信度是指测验结果的一致性、稳定性及可靠性，多以内部一致性来加以表示该测验信度的高低。信度系数愈高即表示该测验的结果愈一致、稳定与可靠。常用的信度指标有重测信度（test-retest reliability）分半信度（split-half reliability）和克朗巴赫a系数（Cronbach's alpha coefficient）。

　　重测信度是相同量表前后两次测量同一批被访者的量表得分的简单相关系数Y，一般要求达0.7以上。分半信度是把相同量表的调查项目按前后或提问项目号的奇数和偶数分成两部分再计算两个部分得分的简单相关系数Y。信度分析常采用的是克朗巴赫a系数方法，用作评价量表的内部一致性，一般来说，如果a系数>0.70认为满意。本研究信度采用的是克隆巴赫a系数法，经检验量表的总体a系数为0.723。

　　效度是指测量工具或手段能够准确测出所需测量的事物的程度。效度是指所测量到的结果反映所想要考察内容的程度，测量结果与要考察的内容越吻合，则效度越高；反之，则效度越低。效度分为三种类型：内容效度（content validity、标准效度（criterionvalidity）和结构效度（construct validity）。

　　内容效度指量表的各条目是否测定其希望测量的内容，即测定对象对问题的理解和回答是否与条目设计者希望询问的内容一致，内容效度一般通过专家评议打分确定，用以评估量表的内容是否合理和重要。本研究通过专家评价打分得到内容效度cv工系数为0.89，可靠性较高。